“杭州帮”是杭州文化广播电视集团重点打造的以帮助杭州市民协调解决生活难题为目的的帮办平台。市民有任何生活求助、商家投诉等均可在这平台寻求帮办，平台入驻了杭州文广集团众多品牌栏目（阿六头、汽车百事通、和事佬、我和你说等），是市民和媒体便捷沟通的新平台。