规划沟通过程是为了确认利害关系者对于项目和项目信息的需求，所以，在进行规划沟通过程前，您必须先识别出哪些人员是利害关系者。哪些方法可以帮助您识别利害关系者？条形图、S曲线、直方图和表格，何时该使用何者才能达成良好的绩效报告？

本模块提供10题的PMP及CAPM实力自测，测验内容为PMBOK第四版「沟通管理」。

您可利用长宏企业所提供的章节实力自测系列来检视您每章的研读成效，确认是否已将所有的观念都弄懂了？测验后随附解答、详细解析及题目在PMBOK上的出处。

若您觉得这10题每一题都很难，或无法答对7题以上，您应该回头再去研读一次，或寻求额外的协助与辅导。