一定时间、一定范围内，公众最为关心的热点问题。如当前社会的热门话题应该就是人民群众最关心、最直接、最现实的教育、社保、医疗、楼市、股市、劳动就业问题等等，这些热点问题近年来很多都是通过互联网而引起公众强烈关注和政府实际干预的。